¿Por qué Dlujo?
Let customers speak for us
Super divina
Me encantaron, se ven divinos y finos. No me tengo que preocupar porque se dañen porque la calidad es evidente.
Tal cual lo pedí y muy buena calidad
Me encantó. Estuvieron muy atentos a mi pedido desde el mismo momento en que se oficializó la compra, siempre enviando guías y demás. Del producto ni hablar: calidad 100% como lo esperaba. Los recomiendo
Todo muy asequible, de muy buena calidad
Hermoso
CANDONGA MELCOCHA LISA ED GOLD 2.3CM
DIJE MANO HAMSA CIRCONIAS 1.2CM
Me gustaron mucho, son como los quería
Muy lindos y delicados
Súper lindos!! Tal cual como se ven en la imagen
Artículos en perfectas condiciones y tal cual como se muestra en catálogo digital 100% recomendado
Excelente, me encantó muy lindo y muy buena calidad
Me encantó el producto . La cadena súper divina y el dije más . Lo recomiendo
20 de 10
Muchas Gracias 😊 muy hermosas me enamore
- Bogotá,Cali,Medellin : Entregas Express 1-2 Dias .
- Poblaciones intermedias y municipios: de 2 a 3 días hábiles
- San Andrés y Providencia de 2 a 5 días hábiles
Los tiempos de entrega pueden variar ó Extenderse por factores externos como retrasos logísticos de la Transportadora, condiciones climáticas ó situaciones de orden público.
Contamos con las plataformas de pago Más seguros del país, Mercado Pago, Wompi, Sistecredito, Addi.
Compra con tranquilidad,Cambia tu Compra ya sea por Talla,Medida y/o Articulo.
Consultanos en Nuestra Linea de Whatsapp AQUI
Nos comprometemos con tu satisfacción. A continuación, te explicamos nuestras políticas conforme a lo establecido en la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor en Colombia).
Derecho de Retracto
Si realizaste tu compra a través de nuestro sitio web, redes sociales, WhatsApp u otro medio no tradicional, tienes derecho a ejercer el retracto.
Esto significa que puedes devolver el producto y solicitar el reembolso del dinero dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del pedido.
Condiciones para aplicar el derecho de retracto:
Una vez recibamos el producto y verifiquemos su estado, procederemos con la devolución del dinero en un plazo máximo de 30 días calendario.
Para ejercer este derecho, escríbenos al WhatsApp de atención al cliente o envíanos un correo a [info@dlujojoyeria.co] indicando tu número de pedido y motivo de retracto.
Cambios:
Garantias:
Todos los productos tienen una garantía de 365 días calendario.La garantía es por defectos de fabricación o perdida, cambio de color, en ningún caso por mal uso del producto.Todos los gastos de envío correspondientes a garantías ya aprobadas son asumidos por DLUJO.Son causales de garantía: productos con defectos en piezas, despegados, mal terminados, mal ensamblados, Perdida de color,Perdida de tono entre otros.
No son causales de garantía: cambios de color en piezas por mal uso ( Acidos, corrosivos), Prendas reventas o partidas por mal uso, Modificaciones .